Política de Privacidade
A Oratória de Elite, com sede em São Paulo, na Vila Madalena, e CNPJ nº 12.345.678/0001-90, leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informaäões pessoais que você nos fornece quando utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma.
Quais informaäões coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões de contato que você nos fornece ao se inscrever em nossos cursos, solicitar informaäões ou entrar em contato conosco.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo, nível de escolaridade e outras informaäões demográficas que você nos fornece voluntariamente.
- Informaäões de pagamento: Informaäões de cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento que você nos fornece ao se inscrever em nossos cursos pagos. Utilizamos um sistema de pagamento seguro de terceiros para processar pagamentos.
- Informaäões de uso: Informaäões sobre como você utiliza nosso site, como as páginas que você visita, os links que você clica e o tempo que você passa em cada página. Coletamos essas informaäões por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Comunicaäões: Registramos nossas comunicaäões com você, seja por e-mail, telefone ou outros meios.
- Dados de inscriäão em cursos e eventos: Informaäões sobre os cursos e eventos nos quais você se inscreve, incluindo suas preferências e interesses.
Como usamos suas informaäões?
Usamos suas informaäões pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer nossos serviäos: Usamos suas informaäões para processar suas inscriäões em nossos cursos, fornecer suporte ao cliente e enviar informaäões sobre nossos serviäos.
- Melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para entender como você utiliza nosso site e nossos serviäos, e para identificar áreas onde podemos melhorar.
- Personalizar sua experiência: Usamos suas informaäões para personalizar sua experiência em nosso site e em nossos cursos, mostrando conteüdo e ofertas que são relevantes para você.
- Enviar comunicaäões de marketing: Com o seu consentimento, podemos usar suas informaäões para enviar e-mails de marketing sobre nossos cursos, eventos e outras ofertas especiais. Você pode cancelar a inscriäão para receber esses e-mails a qualquer momento.
- Cumprir obrigaäões legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou para proteger nossos direitos legais.
- Análise de dados: Para entender melhor o perfil de nossos alunos e o impacto de nossos cursos, podemos utilizar dados anonimizados e agregados para fins de análise e pesquisa.
Como protegemos suas informaäões?
Tomamos medidas de seguranäa para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Criptografamos suas informaäões de pagamento quando elas são transmitidas pela internet.
- Controles de acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
- Firewalls e sistemas de detecäão de intrusão: Utilizamos firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
- Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
- Revisões de seguranäa: Realizamos revisões de seguranäa regulares para garantir que nossas medidas de seguranäa estejam atualizadas e eficazes.
Compartilhamos suas informaäões?
Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com os seguintes terceiros:
- Prestadores de serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a fornecer nossos serviäos, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem de sites e empresas de marketing por e-mail. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam suas informaäões pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e com as leis aplicáveis.
- Parceiros de negócios: Em algumas situaäões, podemos compartilhar informaäões com parceiros de negócios que oferecem produtos ou serviäos que podem ser do seu interesse. Nesses casos, solicitaremos seu consentimento prévio antes de compartilhar suas informaäões.
- Autoridades governamentais: Podemos compartilhar suas informaäões com autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei.
- Compradores do nosso negócio: Se formos vendidos ou fundidos com outra empresa, podemos transferir suas informaäões para o comprador.
Seus direitos de privacidade
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informaäões pessoais suas que estejam incompletas ou imprecisas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3032-1234.
Cookies
Utilizamos cookies para coletar informaäões sobre como você usa nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Utilizamos cookies para os seguintes fins:
- Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para o funcionamento do nosso site e para permitir que você utilize seus recursos.
- Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informaäões sobre como você usa nosso site, como as páginas que você visita e os erros que você encontra. Utilizamos essas informaäões para melhorar o desempenho do nosso site.
- Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso site se lembre de suas preferências, como seu idioma e sua região.
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Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. Observe que, se você desativar os cookies, alguns recursos do nosso site podem não funcionar corretamente.
Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para estar ciente de quaisquer alteraäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3032-1234.
Data da ültima atualizaäão: 15 de outubro de 2024.
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Camila Ferreira, advogada especialista em LGPD.